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 제목 [스마트폰] 캡쳐앱, 보안프로그램 경고창
 이름 관리자  작성일 2016-03-29  조회수 24609
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질문 : 캡쳐 앱이 실행중이라는 경고창이 뜨면서, 동영상을 볼수가 없어요
 
답변 :
먼저 캡쳐관련된 앱 또는 원격프로그램이 실행중인지 확인해주시고 종료후 이용해주시기 바랍니다.
대표적인 프로그램은 삼성 '사이드싱크' 라는 프로그램입니다.

사이드 싱크가 자동으로 실행될 경우에는
환경설정> 애플리케이션 관리 > 강제중지 후 이용해주시고,
다시 자동으로 실행 될경우에는 삼성전자 고객센터(1588-3366)문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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